Gouden Certina-horloge vermist na poetsbeurt in Kollum (update)

KOLLUM – Een familie uit de omgeving van Kollum is op zoek naar een vermist Certina-polshorloge met gouden band. Het sieraard werd zo’n twee maanden geleden voor een poetsbeurt ingeleverd bij Juwelier Radema in Kollum en is sindsdien spoorloos.

Het horloge heeft een emotionele waarde: de vader van de familie kreeg het destijds als geschenk voor zijn 25-jarig dienstverband bij de voormalige CCF. Het betreft een speciale uitgave van 585 goud (14 karaat), daterend uit de periode 1956-1981.

Sieta Dijkstra-Postma maakte het incident bekend op Facebook. In haar bericht beschrijft zij haar teleurstelling over de gang van zaken na het verdwijnen van het horloge. “Wij vinden het bijzonder teleurstellend dat een klant een waardevol bezit ter onderhoud achterlaat en vervolgens met zoveel onduidelijkheid wordt geconfronteerd wanneer dit bezit verdwijnt”, schrijft zij.

De juwelier bood een vervangend horloge aan als compensatie, maar de familie ging daar niet op in. Volgens Dijkstra-Postma ligt de waarde van het aangeboden exemplaar honderden euro’s lager dan die van het verdwenen horloge, los van de gevoelswaarde. De juwelier stelt daarentegen dat het aangeboden horloge juist meer waard is.

De familie hoopt dat iemand het stuk herkent en dat het op die manier alsnog boven water komt.

Update reactie van Radema:

Jammer dat ik dit berichtje pas lees nadat er al van alles in diverse media, waaronder WâldNet, is verschenen met de nodige vervelende reacties van mensen die geen weet van de gang van zaken hebben.

De ouders van mevrouw Sieta Dijkstra Postma hebben, inmiddels weken geleden, sieraden bij mijn vader in de winkel gebracht ter reparatie. Deze sieraden zijn vervolgens volgens afspraak, voor zover dit mogelijk was gerepareerd. De sieraden zijn ca. 14 dagen later opgehaald door mevrouw Postma en haar dochter Sieta. Er werd toen echter ook gevraagd naar het gouden horloge dat tegelijkertijd met de sieraden zou zijn gebracht voor een poetsbeurt.

Mijn vader heeft aangegeven geen horloge te hebben ontvangen of gezien. Volgens mevrouw Postma was dit horloge ingeleverd of op de toonbank gelegd bij de andere medewerker die op dat moment ook in de winkel was en andere klanten aan het helpen was. Hier is geen registratie van gevonden. We registreren uiteraard een artikel dat gebracht wordt, wat er mee moet gebeuren en noteren de klantgegevens.

We begrijpen dat het erg vervelend is dat de ouders denken dat ze het horloge hebben ingeleverd maar ze kunnen de afgifte niet bewijzen. Zonder bewijs van inlevering kunnen wij niet vaststellen dat het horloge daadwerkelijk bij ons is achtergelaten. Dat wil niet zeggen dat we deze melding niet serieus hebben genomen, er is veel gezocht naar het horloge, sterker nog mijn vader vond dit zo vervelend dat hij een ander gouden horloge heeft aangeboden om deze vervelende kwestie op een nette manier af te ronden.

(Aan de vraag of er een foto van het horloge of de inscriptie kon worden aangeleverd kon geen gehoor worden gegeven, terwijl de dochter nu 2 foto’s van het horloge op facebook plaatst, maar met een leren band in plaats van een doublé band die volgens mevrouw Postma aan het horloge zit, en dus geen waarde heeft).

Het komt met enige regelmaat voor dat mensen denken dat ze een horloge of sieraad hebben ingeleverd terwijl deze achteraf toch thuis blijken te liggen. Dit zou ook een mogelijkheid kunnen zijn. In ieder geval was de dochter van de heer en mevrouw Postma er niet bij toen het horloge gebracht zou zijn.

Ook wij hopen oprecht dat het horloge weer boven water komt. Met dit antwoord hoop ik in ieder geval duidelijk te maken dat het klakkeloos delen van dit soort berichten veel schade kan berokkenen. Ik ben van mening dat juwelier Radema (die al meer dan 250 jaar bestaat) en mijn vader die al meer dan 60 jaar ALTIJD voor zijn klanten klaarstaat dit soort aandacht niet verdient.