Busvervoer Waddeneilanden beste van Nederland
KOLLUM – OV-reizigers zijn in 2102 het meest tevreden over het busvervoer op de Waddeneilanden. Met een rapportcijfer van 8,3 komen de Waddeneilanden op de eerste plaats in een lijst van 75 onderzoeksgebieden. Het is voor het vierde jaar op rij dat het busvervoer op de Waddeneilanden op nummer 1 staat. Dit blijkt uit de OV-klantenbarometer, een landelijk onderzoek naar de mening van reizigers over het regionaal openbaar vervoer.
OV-klantenbarometer
Landelijk gezien zijn OV-reizigers zijn in 2012 meer tevreden over hun bus, tram, metro, regionale trein en boot dan ooit. Gemiddeld gaven zij het openbaar vervoer het rapportcijfer 7,4. In 2011 was dat nog een 7,2. De OV-klantenbarometer vindt jaarlijks plaats in de periode eind oktober tot begin december. Reizigers in bus, tram, metro, regionale trein en boot vullen een schriftelijke enquête in. Ze geven rapportcijfers over verschillende aspecten van hun rit. Dit zijn bijvoorbeeld algemene waardering, zitplaats en netheid. En ook informatie, tarief, frequentie en sociale veiligheid. Het volledige onderzoek is te vinden op de website www.kpvv.nl/klb.
